Клиентское Соглашение

1. общие положения

1.1. Настоящий Договор регулирует отношения между Компанией и Клиентом, открывшим лицевой счёт в Компании.

1.2. Компания обязуется предоставлять Клиенту сервис в виде открытия лицевого счета Клиента на сайте Компании для пополнения одного из инвестиционных портфелей. Компания обязуется предоставить информационно-консультационную поддержку по открытию лицевого счёта.

1.3. Местом заключения Договора считается страна регистрации Компании.

2. Предмет договора

2.1. Для открытия лицевого счета Клиент регистрируется на официальном сайте Компании https://millencoin.com/

2.2. По окончании процедуры регистрации Клиент принимает условия настоящего Договора. Любые изменения настоящего Договора могут быть приняты и оформлены отдельным дополнительным соглашением к Договору.

2.3. Клиент имеет право получить только одну учетную запись (Личный кабинет).

2.4. Клиент обязуется принять условия одного или нескольких инвестиционных портфелей выбранных по своему усмотрению на сайте

2.5. Клиент имеет право пополнить открытый им лицевой счет в Компании на любую сумму.

2.6. Клиент уведомлен о том, что инвестируемые им средства переводятся/конвертируются в Биткойн по существующему курсу на день пополнения.

2.7. Начисление процентов на инвестируемые средства в личном кабинете Клиента производится в Биткойн.

2.8. Клиент не имеет права на досрочный вывод своих средств из Компании.

2.9. Компания обязуется принять соответствующие технические и организационные меры безопасности с учетом рисков, связанных с обработкой соответствующих персональных данных, с тем, чтобы предотвратить несанкционированное получение доступа к компьютерным системам, обрабатывающим персональные данные.

3. порядок взаиморасчетов

3.1. Пополнение лицевого счёта Клиента возможно в рублях, долларах США, Евро и Биткойн. Для резидентов Российской Федерации пополнение возможно в рублях и Биткойн.

3.2. Клиент имеет право создавать распоряжения на пополнение или снятие денежных средств с лицевого счета в любое время, принимая во внимание пункт 3.3.

3.3. Клиент имеет право снять с лицевого счета сумму, которая не превышает значение свободных средств на лицевом счету раз в месяц.

3.4. Начисление процентов на инвестиционные средства Клиента производится по факту закрытия торговых операций.

3.5. Компания обязуется производить перечисление денежных средств с лицевого счета Клиента на платежные реквизиты (электронный кошелек, кредитная карта) Клиента, указанные в Договоре, в валюте, указанной Клиентом в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента подачи распоряжения.

3.6. В исключительных случаях (нарушение Клиентом условий данного соглашения, кризисной ситуации на торговых площадках, криптовалютных рынках, а также сбоев в программном обеспечение, которое произошло не по вине Компании) Компания имеет право продлить срок рассмотрения распоряжения Клиента на вывод средств и/или приостановить начисление процентов на инвестиционные счета. Однако Компания сделает все возможное, чтобы в максимально короткие сроки восстановить полный контроль над счетами и рассмотреть все поданные финансовые распоряжения.

3.7. Вывод клиентского депозита производится в той валюте, в которую была произведена конвертация (Биткойн). В других случаях клиент может внутри личного кабинета произвести конвертацию на приоритетную для него валюту по курсу на день обмена.

3.8. Снятие денежных средств с лицевого счета Клиента будет выполняться только на платежные реквизиты Клиента, с которых было совершено пополнение данного счета. При согласовании с финансовым отделом возможна замена платежных реквизитов.

3.9. Компания имеет право продлить срок рассмотрения распоряжения в следующих случаях:

3.9.1. Имеются подозрения, что денежные средства, зачисленные Клиентом на лицевой счет, имеют незаконное происхождение;

3.9.2. Платежная система, через которую производится снятие средств, по каким-либо причинам не функционирует.

3.10. Услуга пополнения лицевого счета Клиентом считается предоставленной по истечению 24 часов после получения Компанией уведомления от платежной системы об успешном платеже.

4. права и обязанности сторон

4.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящий Договор, а также инвестиционные условия (условия по портфелям) в зависимости от конъюнктуры криптовалютного рынка. Компания обязуется предварительно, не менее чем за 14 дней, уведомить Клиента о планируемых изменениях посредством электронной почты, SMS - уведомления или новостной ленты на сайте Компании.

4.2. Компания не несет ответственность за деятельность Клиента, если таковая является противоправной.

4.3. Компания не несет ответственность за несоблюдение условий данного Договора, вызванное невозможностью установления связи с Клиентом из-за технических проблем на каналах связи, произошедших не по вине Компании.

4.4. Клиент несет полную ответственность за сохранность паролей от Личного кабинета.

4.5. Компания не несет ответственности за технические сбои, произошедшие не по вине Компании.

4.6. Клиент информирован, что операции по Договору, совершаемые им или уполномоченными сотрудниками Компании сопряжены с риском неполучения ожидаемого дохода и потери как части денежных средств, так и полной зачисленных им на лицевой Счёт.

4.7. Компания имеет право частично или полностью ограничить доступ Клиенту к его Личному кабинету в следующих случаях если:

4.7.1. Денежные средства, зачисленные Клиентом на инвестиционный счет, имеют незаконное происхождение по представлению компетентных органов (ФСБ и. т. д.)

4.7.2. Деятельность Клиента наносит вред технической инфраструктуре Компании.

5. рассмотрение претензий и разрешение споров

5.1. Претензия со стороны Клиента должна быть составлена в письменной форме и отправлена на электронный адрес Компании support@millencoin.com

5.2. Компания обязана рассмотреть претензию в течение 14 рабочих дней с момента ее получения.

5.3. Претензия должна содержать в себе логин, Ф.И.О. Клиента и подробное описание спорной ситуации.

5.4. Все споры между Клиентом и Компанией решаются путем переговоров.

5.5. В случае не разрешения спора Сторон путем переговоров, такой спор должен быть разрешен в судебном порядке. В этом случае Клиент имеет право обратиться в контролирующие органы и в судебные инстанции по месту регистрации Компании.

6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые должны быть засвидетельствованы компетентным органом в установленном порядке.

6.2. Исполнение обязательств Сторон соразмерно переносится на срок действия обстоятельств непреодолимой силы. Обязательным условием является письменное уведомление Стороной, чьё исполнение Договора затронуто обстоятельствами непреодолимой силы другой Стороны не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты наступления указанных обстоятельств, о невозможности исполнения своих обязательств по Договору.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Стороны установили претензионный порядок урегулирования разногласий и споров, срок для ответа на претензию составляет 14 рабочих дней. При не достижении согласия между Сторонами, споры разрешаются в контролирующих органах и в судебных инстанциях по месту регистрации Компании.

7.2. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на Интернет-сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.